Service- & Call-Center

Call-Center VoIP Telefon Alcatel HeadsetDie Verbindung zu Ihren Kunden

Das Service-Center der TMT Service GmbH & Co. KG bietet Ihnen auf Ihre Wünsche abgestimmte Service- und Call-Center-Dienstleistungen an. Das zukunftsweisende Service-Konzept der TMT Service GmbH & Co. KG für den Aufbau und die Pflege Ihrer Kundenbeziehungen (CRM Customer Relationship Management) bildet die Brücke Ihres Unternehmens zu Ihren Kunden.

Das TMT Service- und Call-Center lässt sich vollständig in Ihre IT-Umgebung integrieren. Dadurch haben die TMT Mitarbeiter/innen Zugang zu allen relevanten Kundendaten und können die Anliegen Ihrer Kunden komplett selbständig bearbeiten. Änderungen erfolgen in Echtzeit, die Informationen stehen Ihnen sofort zur Verfügung. Dadurch lassen sich auch komplexe Vorgänge in das Callcenter verlagern. 


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